Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Erwerb und die Nutzung von Konzert-Eintrittskarten
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln den Erwerb und die Nutzung von Eintrittskarten für die von Cantarmel veranstalteten Konzerte und Veranstaltungen (im Folgenden jeweils „Veranstaltung"). Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte akzeptiert der/die Käufer*in diese Bedingungen.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Torsten Nowak (Cantarmel) Hombergsring 70 45529 Hattingen E-Mail: info@cantarmel.de Telefon: +49 177 4116955
Der Verkauf der Tickets erfolgt ausschließlich im Namen und auf Rechnung des Veranstalters.
3. Ticketkauf und -gültigkeit
Tickets sind nur über die vom Veranstalter autorisierten Vorverkaufsstellen und Online-Plattformen erhältlich.
Jedes Ticket ist nur für den aufgedruckten Termin und die Veranstaltung gültig.
Eine Mehrfachnutzung oder Vervielfältigung ist unzulässig.
4. Reservierung und Abholung
Für einzelne Veranstaltungen kann der Veranstalter eine Reservierung anbieten. Mit der Reservierung über die Website wird kein Kaufvertrag über die Karten geschlossen; sie sichert lediglich die gewünschten Karten bis zur Abholung. Die Reservierung gilt sofort und wird per Reservierungsnummer bestätigt.
Die Karten werden an der vom Veranstalter genannten Vorverkaufsstelle gegen Nennung der Reservierungsnummer abgeholt und dort bezahlt. Die Einzelheiten (Stellen, Zeiten, Frist) teilt der Veranstalter per E-Mail mit. Eine Online-Bezahlung ist nicht vorgesehen.
Nicht abgeholte Reservierungen verfallen mit Beginn der Veranstaltung. Der Veranstalter kann Reservierungen stornieren, etwa bei Missbrauch oder offensichtlich falschen Angaben. Eine Stornierung durch den/die Käufer*in erfolgt formlos per E-Mail an den Veranstalter.
5. Rückgabe und Erstattung
Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Bei Absage der Veranstaltung wird der Ticketpreis (ohne Vorverkaufs- und Systemgebühren) erstattet.
Bei Verlegung behalten Tickets ihre Gültigkeit; eine Rückgabe ist nur innerhalb einer vom Veranstalter festgelegten Frist möglich.
6. Zutritt und Sicherheitsbestimmungen
Der Zutritt zur Veranstaltung erfolgt nur mit gültigem Ticket.
Der Veranstalter behält sich vor, den Zutritt aus wichtigem Grund (z. B. bei Verstößen gegen die Hausordnung) zu verweigern.
Das Mitbringen von Waffen, Pyrotechnik, Glasflaschen, Drogen und anderen gefährlichen Gegenständen ist verboten.
Den Anweisungen des Sicherheitspersonals ist Folge zu leisten.
7. Weiterverkauf von Tickets
Der kommerzielle Weiterverkauf von Tickets ist untersagt.
Eine private Weitergabe ist zulässig, sofern der/die neue Inhaber*in diese AGB anerkennt.
8. Bild- und Tonaufnahmen
Das Anfertigen von professionellen Foto-, Ton- oder Videoaufnahmen ohne Genehmigung des Veranstalters ist untersagt.
Der/die Besucher*in erklärt sich mit der Veröffentlichung von Bild- und Tonaufnahmen einverstanden, auf denen er/sie im Rahmen der Veranstaltung abgebildet ist.
9. Haftung
Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für verlorene oder gestohlene Sachen wird keine Haftung übernommen.
10. Hausrecht
Das Hausrecht liegt beim Veranstalter. Den Anweisungen des Veranstalters und des Sicherheitspersonals ist jederzeit Folge zu leisten.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.